用戶(hù)的需求就是微特創(chuàng )新的動(dòng)力和方向。憑借專(zhuān)注的精神和強大的研發(fā)創(chuàng )新平臺，微特技術(shù)成果行業(yè)領(lǐng)先。擁有240多項專(zhuān)利、獲湖北省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎、授于湖北省勞模示范創(chuàng )新工作室、與高校合作共建研發(fā)中心.....
微特投資數百萬(wàn)元建設檢測中心，在同領(lǐng)域率先了引進(jìn)了微機控制電子式萬(wàn)能試驗機、雷擊浪涌發(fā)生器、靜電放電發(fā)生器、高低溫交變濕熱試驗箱等一系列先進(jìn)實(shí)驗測試設備。通過(guò)模擬客戶(hù)現場(chǎng)可能發(fā)生的極端惡劣條件下的測試，以充分確保產(chǎn)品的可靠性滿(mǎn)足需要。
微特實(shí)行嚴謹的項目管理制度，使方案設計、采購檢驗、人員培訓、生產(chǎn)裝配、質(zhì)量檢查、現場(chǎng)調試等各個(gè)方面做到條理清楚、井然有序。公司以諸多項目實(shí)施成功的經(jīng)驗，結合引進(jìn)知名企業(yè)的項目管理方式，為客戶(hù)提供最省心的保障服務(wù)。
為了確保產(chǎn)品能夠100%的保障起重設備的安全運行，微特質(zhì)量管控點(diǎn)從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、現場(chǎng)服務(wù)貫穿到售后的整個(gè)過(guò)程。在體系建設方面，先后通過(guò)ISO9001認證、CCS船級社認證，取得CE認證及特種設備檢修A級資質(zhì)。
一心一意為您提供起重安全領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)，以5S為服務(wù)準則，為您提供周到的現場(chǎng)服務(wù)、安裝指導、標定調試、檢查與維護、使用培訓等。在使用過(guò)程中可以通過(guò)電話(huà)指導或現場(chǎng)派工及時(shí)為客戶(hù)解決各種相關(guān)問(wèn)題，確保設備能夠長(cháng)期有效的安全運行。
微特創(chuàng )建至今，始終專(zhuān)注于起重運行管理的研究，在各領(lǐng)域積累了豐富的現場(chǎng)經(jīng)驗，能為用戶(hù)提供安全高效的解決方案。始終關(guān)注用戶(hù)需求，為用戶(hù)提供有價(jià)值的解決方案。
① 用戶(hù)反饋24小時(shí)內響應；電話(huà)溝通無(wú)法解決的，視路途遠近，三天內到達現場(chǎng)。
② 產(chǎn)品具有完善的零備件供應體系，保障備件的質(zhì)量與需求。
③ 技術(shù)工程師負責產(chǎn)品的安裝調試，確保服務(wù)及時(shí)全面。
④ 提供操作人員的現場(chǎng)技術(shù)培訓服務(wù)，使操作者正確掌握使用技能。
⑤ 產(chǎn)品長(cháng)期售后維修服務(wù)，終身提供技術(shù)支持。
